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Attention : Le guide de traitement des réclamations reçoit une mise à jour
L'augmentation des prix des peintures au cours de l'année nécessite d'adapter les directives non contraignantes pour une gestion optimisée des dommages aux véhicules.
Attention : Le guide de traitement des réclamations reçoit une mise à jour
Les recommandations non contraignantes pour un traitement optimisé des dommages en cas de dommages causés aux véhicules par vous-même ou par des tiers offrent aux entreprises membres une assistance et un outil pour le traitement rapide et non bureaucratique des dommages aux véhicules.
Les lignes directrices résument les conditions-cadres selon lesquelles les entreprises de réparation peuvent facturer directement à l'assurance responsabilité civile automobile de la personne qui a causé l'accident ou à l'assurance tous risques automobile du propriétaire du véhicule blessé.
En principe, ces lignes directrices sont évaluées deux fois par an et différentes valeurs sont adaptées. En raison de la situation actuelle dans laquelle les prix des peintures ont augmenté de manière exceptionnellement significative au cours de l'année, la rédaction de la Guilde fédérale a adapté les valeurs correspondantes dans ce guide. (En août 2021) Bien entendu, comme le souligne la guilde, les prestataires de calcul ont également été informés de cette augmentation. Cela devrait être ajouté d’ici le 1er août 2021.
Le guide actuel est ci-dessous https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unverbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung.html Disponible gratuitement pour toutes les entreprises membres.