Upozornění: Průvodce zpracováním reklamací přijímá aktualizaci
Zvyšování cen laků v průběhu roku vyžaduje přizpůsobení nezávazných směrnic pro optimální řešení poškození vozidla.

Upozornění: Průvodce zpracováním reklamací přijímá aktualizaci
Nezávazná doporučení pro optimalizované zpracování škod při škodách na vozidlech způsobených vámi nebo třetími osobami nabízí členským společnostem asistenci a nástroj pro rychlé a nebyrokratické zpracování škod na vozidlech.
Směrnice shrnuje rámcové podmínky, podle kterých mohou opravny účtovat přímo na pojištění odpovědnosti z provozu vozidla osoby, která nehodu způsobila, nebo na komplexní pojištění motorového vozidla poškozeného majitele vozidla.
V zásadě jsou tyto pokyny vyhodnocovány dvakrát ročně a jsou přizpůsobeny různé hodnoty. Vzhledem k současné situaci, kdy byly ceny barev během roku výjimečně výrazně zvýšeny, redakční tým Federálního spolku nyní upravil související hodnoty v tomto průvodci. (K srpnu 2021) Samozřejmě, jak cech zdůrazňuje, o tomto navýšení byli informováni i poskytovatelé kalkulací. To by mělo být přidáno do 1. srpna 2021.
Aktuální průvodce je níže https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unverbindliche-leitlinie- Schadensabentwicklung.html K dispozici zdarma všem členským společnostem.