تنبيه: يتلقى دليل معالجة المطالبات تحديثًا

تنبيه: يتلقى دليل معالجة المطالبات تحديثًا

إن التوصيات غير الملزمة لتحسين معالجة الأضرار في حالة حدوث ضرر للمركبات بسببك أو بسبب أطراف ثالثة تقدم مساعدة للشركات الأعضاء وأداة للمعالجة السريعة وغير البيروقراطية لأضرار السيارة.

تلخص المبادئ التوجيهية الشروط الإطارية التي بموجبها يمكن لشركات الإصلاح إرسال الفواتير مباشرة إلى تأمين مسؤولية السيارة للشخص الذي تسبب في الحادث أو إلى التأمين الشامل على السيارة لمالك السيارة المصاب.

من حيث المبدأ، يتم تقييم هذه المبادئ التوجيهية مرتين في السنة ويتم تكييف القيم المختلفة. نظرًا للوضع الحالي الذي ارتفعت فيه أسعار الطلاء بشكل ملحوظ خلال العام، قام فريق التحرير التابع للنقابة الفيدرالية الآن بتكييف القيم ذات الصلة في هذا الدليل. (اعتبارًا من أغسطس 2021) بالطبع، كما تؤكد النقابة، تم أيضًا إبلاغ موفري الحسابات بهذه الزيادة. ومن المفترض أن تتم إضافته بحلول 1 أغسطس 2021. 

الدليل الحالي  أدناه https://www.wko.at/branchen/gewerbe-handwerk/fahrzeugtechnik/unverbindliche-leitlinie-Schadensabentwicklung.html متاحة مجانا لجميع الشركات الأعضاء.